Fragen
Häufige Fragen
Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Was ist der Unterschied zwischen Normal- und Prestige-Druck?
Der Normal-Druck wird direkt nach Ihrer Datei gefertigt. Der Prestige-Druck umfasst zusätzlich zwei Testdrucke, um Dichte, Kontrast und Farbe vor dem Enddruck genau abzustimmen.
Welche Dateiformate akzeptieren Sie?
TIFF (empfohlen), JPEG in höchster Qualität, PNG, PSD, PSB und PDF. Große Dateien sind willkommen: Der Upload erfolgt in Teilen und wird bei Abbruch fortgesetzt.
Welche Auflösung brauche ich?
Idealerweise 300 dpi in Druckgröße; 240 dpi genügen für Großformate, die aus der Distanz betrachtet werden. Unser Bestellwerkzeug berechnet die effektive Auflösung für jedes Format.
Wie werden Großformate berechnet?
Bei 110-, 150- und 160-cm-Rollen pro laufendem Meter: Meterpreis × gedruckte Länge in Metern. Beispiel: 80 cm auf einer 110-cm-Rolle kosten 168 € (Normal).
Wie lange dauert es?
In der Regel 3 bis 5 Werktage für Normal und 7 bis 10 Werktage für Prestige, je nach Freigabe der Proofs.
Wie bezahle ich?
Online per Karte, sicher über SumUp. Für Geschäftskunden ist auch Überweisung möglich.
Wo finde ich meine Rechnung?
Sobald die Zahlung bestätigt ist, steht Ihre Rechnung in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ bereit.
Liefern Sie ins Ausland?
Ja, in ganz Europa und weltweit. Die Drucke werden in einer stabilen Rolle oder einem verstärkten Flachkarton geschützt. Abholung im Labor ist kostenlos.